๐Ÿ“œ Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service)

Terakhir diperbarui: 14 September 2026 ยท Berlaku untuk seluruh transaksi di JualProxy

1. Tentang Layanan

JualProxy adalah toko produk digital yang menjual kode lisensi (share code, CDK) untuk layanan proxy pihak ketiga seperti 9Proxy dan LokiProxy, serta produk digital lainnya. Kami berperan sebagai reseller/distributor โ€” infrastruktur proxy dioperasikan oleh provider masing-masing, bukan oleh kami.

2. Pemesanan & Pembayaran

Harga tercantum dalam Rupiah dan dapat berubah mengikuti harga provider; harga final adalah yang tampil saat checkout. Pembayaran dilakukan via QRIS dan terverifikasi otomatis. Pesanan yang tidak dibayar hingga batas waktu akan kedaluwarsa secara otomatis.

3. Pengiriman Produk

Kode lisensi dikirim otomatis ke halaman pesanan setelah pembayaran terkonfirmasi โ€” umumnya dalam hitungan detik, 24 jam nonstop. Pada kondisi luar biasa (gangguan provider, kegagalan sistem), pengiriman dapat dilakukan manual oleh admin dalam waktu maksimal 1ร—24 jam.

4. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Produk digital yang kodenya sudah terbit dan tampil di halaman pesanan tidak dapat dibatalkan, ditukar, atau direfund โ€” kode yang sudah terlihat tidak dapat 'dikembalikan'. Refund atau penggantian hanya berlaku apabila: (a) pembayaran berhasil tetapi kode tidak pernah terkirim, atau (b) kode terbukti tidak valid sejak awal sebelum di-redeem, yang dibuktikan bersama ke provider. Kode yang sudah di-redeem sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.

5. Penggunaan yang Dilarang

Produk tidak boleh digunakan untuk aktivitas yang melanggar hukum Indonesia maupun hukum negara tujuan traffic, termasuk namun tidak terbatas pada: penipuan, pencurian data, penyebaran malware, spam, carding, dan pelanggaran hak kekayaan intelektual. Pelanggaran ketentuan ini dapat menyebabkan provider memutus layanan tanpa refund โ€” dan kami mengikuti keputusan provider.

6. Ketersediaan Layanan Provider

Kualitas, kecepatan, jumlah pool IP, dan fitur layanan sepenuhnya dikendalikan provider pihak ketiga. Perubahan fitur, maintenance, atau gangguan di sisi provider berada di luar kendali kami; kami akan membantu meneruskan keluhan ke provider namun tidak dapat menjamin hasilnya.

7. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab maksimal kami atas klaim apa pun terkait suatu pesanan adalah sebesar nilai pesanan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung (kehilangan akun, pemblokiran platform, kehilangan keuntungan) yang timbul dari penggunaan produk.

8. Perubahan Ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu; versi terbaru selalu dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Transaksi mengikuti ketentuan yang berlaku saat transaksi dilakukan.